Polityka prywatności

Cel gromadzenia danych osobowych

Aby świadczyć Usługobiorcom usługi platformy, Kotwica Notównik gromadzi określone dane osobowe w następujących celach. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie do tych celów i nie będą używane w żadnym innym zakresie. W przypadku zmiany celu ich wykorzystania zostaną podjęte odpowiednie działania, takie jak poinformowanie Usługobiorców lub uzyskanie dodatkowej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Rejestracja i obsługa konta

Identyfikacja użytkownika, weryfikacja klienta (Kotwica Notównik), zarządzanie danymi użytkownika oraz wysyłanie powiadomień

Zamykanie konta po uwierzytelnieniu bez osobistego kontaktu, resetowanie danych kontaktowych, takich jak numery telefonów i adresy e-mail

Dostawa towarów lub usług

Potwierdzenie relacji biznesowych w zakresie aktywów cyfrowych

Zarządzanie dziedziczeniem oraz transferem

Kompleksowe zarządzanie relacjami związanymi z obrotem aktywami cyfrowymi, obejmujące uruchamianie, utrzymanie i zakończenie usług

Zapobieganie nieuprawnionemu użyciu

Analiza statystyk użytkowania, umożliwiająca tworzenie nowych i dopasowanych usług

Ciągłe doskonalenie i rozwijanie usług platformy

Informacje o wydarzeniach i ofertach

Informowanie o różnych wydarzeniach i ofertach promocyjnych

Rozpatrywanie skarg

Weryfikacja tożsamości osób składających skargi oraz szczegółów skarg

Kontakt z użytkownikami w celu ustalenia faktów oraz informowanie o wynikach przetwarzania

Rozwiązywanie problemów dotyczących szkód i błędów w transakcjach

Dochodzenia AML/CTF oraz prawne

Weryfikacja tożsamości osoby składającej skargę oraz szczegółów skargi

Współpraca z organami ścigania na potrzeby prowadzenia dochodzeń.

Terminologia

Na potrzeby niniejszej umowy („Umowa”) Platforma będzie określana jako „my”, „nas” lub „nasze”. Użytkownicy i inni odwiedzający Platformę będą określani jako „ty”, „twój” lub „Użytkownik”. Zarówno „my”, jak i „ty” są łącznie określani jako „obie strony”, a osobno jako „jedna strona”.

Przetwarzanie oraz okres przechowywania danych osobowych

Będziemy przetwarzać i przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa lub przez okres ustalony w momencie przekazania nam tych informacji.

Współpraca z organami ścigania podczas dochodzeń.

Co do zasady Twoje dane osobowe będą przechowywane przez 1.5 roku po usunięciu konta lub jego dezaktywacji z powodu niewłaściwego użycia. Pozwala to na przeprowadzenie ewentualnych kontroli przez instytucje finansowe lub dochodzeń prowadzonych przez właściwe organy. Jeśli w tym czasie nie dojdzie do żadnych kontroli ani dochodzeń, po upływie tego okresu całkowicie usuniemy Twoje dane.

Jeśli prowadzone jest dochodzenie dotyczące naruszenia prawa, będziemy przechowywać Twoje dane do czasu jego zakończenia.

Jeśli istnieje jakiekolwiek zaległe zadłużenie lub saldo kredytowe związane z korzystaniem z naszych usług, Twoje dane będą przechowywane do czasu uregulowania zadłużenia.

Zakres zastosowania

Niniejsza Umowa dotyczy wszystkich Użytkowników handlujących na stronie internetowej Kotwica Notównik Global oraz w jej aplikacji mobilnej („Platforma”). Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania warunków określonych w niniejszej Umowie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulacjami dotyczącymi danych osobowych i ich ochrony w kraju lub regionie właściwym dla danego Użytkownika.

Wywołanie

Wszelkie odniesienia do kodeksów, dekretów ustawowych lub przepisów administracyjnych w niniejszej Umowie dotyczą ich najnowszej, zmienionej wersji, niezależnie od tego, czy zmiana nastąpiła przed podpisaniem Umowy, czy po nim.

Nagłówki

Nagłówki w niniejszej Umowie mają wyłącznie charakter porządkowy i nie powinny być używane do interpretacji jej warunków i postanowień. Wszelkie odniesienia do oświadczeń, warunków, postanowień, załączników lub harmonogramów należy rozumieć jako odnoszące się do tych zawartych w niniejszej Umowie.

HeaUżycie terminu obejmuje użycie terminu

Termin „include” użyty w niniejszej Umowie zawsze oznacza „obejmuje między innymi”, chyba że określono inaczej.

Zbierane informacje

Użytkownicy akceptują, że Platforma może używać plików cookie do śledzenia ich działań podczas korzystania z Platformy oraz gromadzić różne informacje, w tym między innymi adresy IP, lokalizacje geograficzne i inne istotne dane. Na przykład możemy wykorzystywać nagrania wideo (w tym audio) do weryfikacji tożsamości sprzedawców P2P, a także jako dowód w sporach dotyczących zleceń P2P. Dodatkowo informacje z nagrań wideo twarzy (w tym audio) mogą być wykorzystywane do weryfikacji tożsamości Kotwica Notównik na platformach stron trzecich.

Ograniczenie odpowiedzialności

Chociaż Platforma stosuje środki techniczne i zabezpieczenia w celu ochrony Twoich informacji, nie możemy zagwarantować, że dane przesyłane przez internet są w 100% bezpieczne. W związku z tym nie dajemy żadnych gwarancji co do bezpieczeństwa przekazywanych przez Ciebie danych osobowych i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu do Twoich danych osobowych.

Zmiany w tej Umowie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Umowy w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy zmiany w Polityce prywatności, poinformujemy Cię o tym poprzez publikację aktualizacji, w tym nowej daty wejścia w życie oraz szczegółów zmian. W niektórych przypadkach możemy również wysłać Ci bezpośrednie powiadomienie. Prosimy o regularne zapoznawanie się z Polityką prywatności. Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

Oficjalne ogłoszenia

Oficjalne komunikaty będziemy publikować wyłącznie za pośrednictwem podanych przez Ciebie prawidłowych danych kontaktowych lub bezpośrednio na Platformie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z opierania się na informacjach uzyskanych w inny sposób.